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Excelência ao Cliente

Carga horária: 10 horas

Adquirir competências sobre a qualidade do atendimento ajustado às expetativas e exigências dos consumidores.

Curso com Certificado (Taxa de emissão: R$ 9,90)
Categoria: Produto / Administração e Negócios
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    Módulo 1 - Cursos

  • Introdução
  • Comunicação com o cliente
  • Comunicação com o cliente - Parte II
  • A pirâmide de Maslow
  • Material Complementar


Produto / Administração e Negócios

Almoxarifado

Carga Horária: 10 horas

Apresentação de Sucesso

Carga Horária: 10 horas

Arquivologia

Carga Horária: 10 horas

Introdução ao NR5

Carga Horária: 10 horas

Atendimento de Excelência

Carga Horária: 10 horas

Comunicação Assertiva

Carga Horária: 10 horas

Conflito Com o Cliente

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Controle de Projetos

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Construção Civil

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Gestão de Qualidade

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Mapas Mentais

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